Glossário de Licenciamento de Software
Definições em linguagem clara de 171 termos-chave em licenciamento de software, ativação e distribuição digital.
A
- AGPL (Licença Pública Geral Affero GNU)
Uma licença copyleft forte que fecha a "brecha SaaS" — o uso em rede desencadeia requisitos de distribuição de código-fonte.
- API (Interface de Programação de Aplicações)
Uma interface definida para componentes de software se comunicarem. Inclui REST, GraphQL e APIs vinculadas a SDK.
- Ativação
O processo de validação de uma chave de licença contra o servidor do editor. Necessário para a maioria dos softwares pagos antes de se tornarem totalmente funcionais.
- Ativador
Termo genérico para uma ferramenta (KMSPico, AutoKMS, MAS) que falsifica a ativação ao se passar por um servidor de ativação de um editor. Ilegal e arriscado.
- Licença Adicional
Uma licença complementar que estende um produto base. Exemplos: complemento Microsoft Visio para Office, licenças de plugin do Photoshop.
- Adobe VIP (Plano de Incentivo de Valor)
Programa de assinatura do Adobe para organizações. Gerenciamento centralizado, descontos escalonados em quantidades maiores de licenças, termos anuais ou de 3 anos.
- Adware
Software que exibe anúncios para se financiar. Legítimo quando divulgado (Spotify Free); malware quando agrupado secretamente.
- Disposição Anti-Contorno
Restrições legais ao contorno de DRM, independentemente de o uso subjacente ser justo. A parte mais controversa da DMCA nos EUA.
- Licença Apache 2.0
Uma licença de código aberto permissiva com concessão explícita de patentes. Comum em projetos OSS patrocinados por empresas (Kubernetes, projetos da Apache Foundation).
- Renovação Automática
Uma cláusula de assinatura que renova automaticamente e cobra você novamente ao final de cada período, a menos que você cancele. Padrão em a maioria dos SaaS.
B
- BSA (Aliança para Software de Negócios)
Um grupo comercial da indústria que representa os principais editores de software (Microsoft, Adobe, Autodesk). Opera programas de fiscalização contra pirataria e recompensa para denunciantes.
- Licença BSD
Uma família de licenças de código aberto permissivas. Variantes: 2-Clause (simplificada), 3-Clause (com cláusula de não endosso), 4-Clause (descontinuada).
- Compatibilidade com Versões Anteriores
A capacidade de uma nova versão em suportar arquivos, APIs ou comportamentos de versões anteriores. Microsoft Office é famosamente compatível com versões anteriores.
- Software Beta
Software em pré-lançamento sendo testado com usuários. Pode conter bugs. Frequentemente gratuito durante o período beta e com desconto no lançamento.
- Distribuição Binária
Distribuição de software como executáveis compilados em vez de código-fonte. Comum em lançamentos proprietários e de OSS (por exemplo, pacotes Linux).
- Acordo de Navegação
Uma licença que você supostamente aceita ao usar um site, com termos vinculados no rodapé. A exigibilidade é mais fraca do que o click-wrap e varia conforme a jurisdição.
- Preço em Pacote
Combinação de múltiplos produtos por um único preço com desconto. Exemplos: Microsoft 365 (Office + OneDrive), Norton 360 (Antivírus + VPN + proteção de identidade).
- Licença Comercial
Uma tier de licença para pequenas e médias empresas, tipicamente com ferramentas de administração, gerenciamento de múltiplos usuários e SLAs superiores.
C
- CAL (Licença de Acesso para Cliente)
Licença Microsoft obrigatória para cada usuário/dispositivo que acessa determinados produtos de servidor (Windows Server, Exchange, SharePoint).
- Política de Cancelamento
Os termos que regem como e quando você pode cancelar uma assinatura. Normalmente uma opção de auto-atendimento nas configurações da conta; às vezes requer contato com o suporte.
- Licença de Caridade
Licenças com desconto (ou gratuitas) para organizações sem fins lucrativos verificadas. Disponíveis através da Microsoft (TechSoup), Adobe, Google Workspace e outros.
- Acordo de Click-Wrap
Uma licença que você aceita clicando em "Concordo" antes da instalação. Geralmente aplicável em tribunais dos EUA e da UE quando os termos são claros.
- Software Proprietário
Software cujo código-fonte não é disponibilizado aos usuários. A maioria dos softwares comerciais é de código fechado.
- Assinatura em Nuvem
Uma licença de assinatura para SaaS — cobrada mensalmente ou anualmente, o software é executado na nuvem do fornecedor, acessado via navegador ou cliente leve.
- Licença de Codec
Uma licença para codificar/decodificar formatos de mídia específicos (H.264, H.265/HEVC, AAC). Frequentemente pré-incluída no sistema operacional ou dispositivo.
- Cláusula de Uso Comercial
Uma cláusula de licença que restringe ou permite o uso comercial. As licenças de código aberto geralmente permitem; algumas licenças "source-available" restringem.
- Licença Concorrente
Um modelo de licença onde N usuários podem estar ativos simultaneamente, mas o pool total de usuários pode ser maior. Comum em software CAD e de engenharia.
- Precificação por Usuário Simultâneo
Cobrança baseada no número de usuários ativos simultaneamente, não no total atribuído. Comum em software CAD e de engenharia.
- Containerização
Executar software em containers leves e isolados (Docker, Kubernetes) compartilhando um kernel do host. Implicações de licença menos complexas do que VMs.
- Período de Arrependimento
Uma janela legal (típicamente 14 dias na UE) durante a qual um consumidor pode cancelar uma compra digital para reembolso total.
- Copyleft
Uma abordagem de licenciamento que exige que derivadas também sejam livres e usem a mesma licença. O oposto de permissiva.
- Trincamento
Modificar software compilado para contornar verificações de licença. Ilegal na maioria dos regimes de direitos autorais e expõe os usuários a malware.
- Atualização Cruzada
Trocar de um produto para outro comparável no catálogo do mesmo editor com desconto. Comum em software DAW/plugin.
- Software Multiplataforma
Software que funciona em múltiplos sistemas operacionais a partir de um único código-fonte. Exemplos: VS Code, Slack, Spotify.
- Atualização Cumulativa
Uma atualização que inclui todas as atualizações anteriores desde uma linha de base. Padrão para o Windows moderno e Microsoft Office.
D
- Aviso de Remoção DMCA
Um aviso legal solicitando a remoção de conteúdo alegadamente infrator de plataformas sob jurisdição dos EUA. Comum contra sites que hospedam software pirata.
- DRM (Gerenciamento de Direitos Digitais)
Tecnologias que restringem como o conteúdo digital pode ser usado após a compra. Comum em software, ebooks e mídia.
- Portabilidade de Dados
A capacidade de exportar seus dados de um serviço em um formato utilizável. Obrigatório pela GDPR para usuários da UE.
- Versão Demonstrativa
Uma versão prévia com recursos limitados de um produto de software. Comum em jogos (níveis limitados) e ferramentas criativas (exportação desabilitada).
- Recurso Obsoleto
Um recurso agendado para remoção em uma versão futura. Ainda funciona atualmente, mas não deve ser utilizado para novo desenvolvimento.
- Licença Digital (Assinatura Digital)
Um método moderno de ativação do Windows que vincula uma licença a um ID de hardware em vez de uma chave. Nenhuma chave necessária após a primeira ativação.
- Direitos de Downgrade
O direito de instalar uma versão anterior do software para o qual você comprou uma licença mais recente. Comum no licenciamento em volume da Microsoft.
- Licença Dupla
Oferecer software sob duas licenças simultaneamente — geralmente uma opção copyleft para uso gratuito e uma licença comercial para uso proprietário.
- Plano Duo
Um nível de assinatura para 2 usuários. Pioneiramente oferecido pelo Spotify Duo a $14,99/mês para 2 usuários no mesmo endereço.
E
- EULA (Contrato de Licença para Usuário Final)
O contrato que você aceita ao instalar um software. Define o que você pode e o que não pode fazer com a licença.
- EUSA (Acordo de Assinatura do Usuário Final)
Uma variante de EULA em modelo de assinatura. Define o que você pode fazer com uma licença SaaS ou de assinatura enquanto ela estiver ativa e o que acontece quando ela expira.
- Licença Educacional
Licença com desconto para estudantes, professores ou instituições educacionais verificados. Geralmente com 50-80% de redução em relação ao preço de varejo.
- Licença Incorporada
Uma licença pré-instalada em hardware que é enviado com software (por exemplo, um appliance de VM, um roteador com painel de controle). Não pode ser transferida para outros dispositivos.
- Licença de Software Incorporado
Uma licença para software incorporado em hardware (firmware de roteador, ECU de veículo, dispositivo IoT). Tipicamente intransferível e vinculada ao dispositivo.
- Software em Fim de Vida
Software que não recebe mais atualizações, correções de segurança ou suporte do fabricante. Exemplos: Windows 7, Office 2013, Adobe Flash.
- Licença Empresarial
Um nível de licença para grandes organizações, frequentemente com contratos personalizados, suporte dedicado e recursos avançados de segurança e conformidade.
F
- Plano Familiar
Um nível de assinatura que cobre 4-6 usuários no mesmo endereço (ou conta compartilhada). Comum em streaming, música e SaaS de produtividade.
- Atualização de Recurso
Um lançamento de software que adiciona novas funcionalidades. Diferenciado de atualizações de segurança (apenas correção de erros) e patches (pequenas correções).
- Licença de Firmware
Uma licença para software incorporado em hardware. Frequentemente não transferível e vinculada ao número de série do dispositivo.
- Doutrina da Primeira Venda (EUA)
Princípio legal dos EUA que permite a revenda de obras físicas protegidas por direitos autorais após a primeira venda. Aplicado de forma desigual ao software devido às distinções entre licença e venda.
- Licença Flutuante
Sinônimo para licença concorrente — licenças "flutuam" entre usuários até serem utilizadas por um servidor de licenças quando em uso.
- Servidor de Licença Flutuante
Um servidor de licenças especializado que agrupa licenças entre usuários — ativadas quando em uso, devolvidas quando ociosas. Comum com FlexLM.
- Compatibilidade com Versões Futuras
A capacidade de uma versão mais antiga ler arquivos ou interoperar com versões mais novas. Menos comum que a compatibilidade reversa.
- Camada Gratuita
O nível gratuito de uma assinatura SaaS. Frequentemente com recursos limitados, uso limitado ou restrição no tamanho da equipe.
- Freemium
Software com versão gratuita e atualizações pagas. Exemplos: Spotify Free vs Premium, Notion Free vs Plus, Dropbox 2 GB vs 2 TB.
- Software Livre
Software distribuído gratuitamente, tipicamente de código fechado. Exemplos: Skype (originalmente), Adobe Reader, WinRAR (tecnicamente shareware).
G
- GDPR e Licenciamento de Software
Regras de proteção de dados da UE que afetam como fornecedores de software lidam com dados de detentores de licença — afetando consentimento, minimização de dados e direito ao esquecimento.
- GPL (Licença Pública Geral GNU)
Uma licença copyleft que exige que obras derivadas também sejam licenciadas sob GPL. Versões: GPL-2.0 (Linux), GPL-3.0 (a maioria dos projetos modernos).
- Violação da GPL
Distribuir código licenciado sob GPL sem cumprir os requisitos da GPL (tipicamente: disponibilizar o código-fonte). Exigível através de direitos autorais.
- Software Genuíno
Software ativado com uma licença autorizada do editor (ou revendedor licenciado). O oposto de pirataria/modificado.
- Preço Governamental
Preços com desconto (ou especialmente contratados) para compradores do governo federal, estadual ou municipal. Comum entre os principais editores de software.
H
- ID de Hardware (HWID)
Uma impressão digital gerada a partir dos componentes do seu PC (placa-mãe, CPU, disco) usada para vincular uma licença a uma máquina específica.
- Correção de emergência
Um pequeno patch direcionado implantado rapidamente para corrigir um problema crítico. Normalmente fora do ciclo regular e aplicado à produção.
- Aplicativo Híbrido
Um aplicativo que combina web-tech com um shell nativo (Cordova, Capacitor, React Native). Multiplataforma com uma única base de código.
I
- IaaS (Infraestrutura como Serviço)
Servidores virtualizados fornecidos na nuvem, redes e armazenamento. Exemplos: AWS EC2, Google Compute Engine, Azure VMs, Hetzner.
- Plano Individual
Um nível de assinatura para um único usuário. Frequentemente o nível de entrada de um produto SaaS.
J
- Desbloqueio de Restrições
Remoção de restrições do fabricante de um dispositivo para instalar software não autorizado. Comum em iOS, consoles de videogame e Android.
K
- Serviço de Gerenciamento de Chaves
Um sistema de ativação de licenciamento em volume onde um servidor KMS local reativa periodicamente os clientes. Utilizado por empresas com 25 ou mais dispositivos.
- Gerador de Chaves
Uma ferramenta que gera chaves de licença falsas, mas aceitas pelos servidores. Tipicamente ilegal e frequentemente agrupada com malware.
L
- LGPL (Licença Pública Geral Menor do GNU)
Uma versão mais fraca da GPL projetada para bibliotecas — aplicativos vinculados a bibliotecas LGPL não precisam ser LGPL por si mesmos.
- LTS (Suporte de Longo Prazo)
Uma linha de lançamento de software que recebe atualizações de segurança por um período estendido (normalmente 3-5 anos). Comum em sistemas operacionais e frameworks.
- Software Legado
Software mais antigo ainda em uso, frequentemente além de seu ciclo de vida suportado. Comum em sistemas empresariais com alto custo de migração.
- Auditoria de Licença
Uma análise formal das implantações de software de uma organização versus suas licenças adquiridas. Frequentemente iniciada pelo editor com aviso prévio de 30 dias.
- Lista de Negação de Licenças
Uma lista mantida pelo fornecedor de chaves sinalizadas como fraudulentas ou revogadas. Ativações de chaves da lista negra falham com um erro específico.
- Conformidade de Licença
O estado de ter licenças suficientes para instalações efetivamente implantadas. Crucial para empresas evitarem penalidades de auditoria.
- Oficial de Conformidade de Licenças
Um cargo de TI/Jurídico em empresas de médio a grande porte responsável por garantir que todo o software em uso esteja devidamente licenciado.
- Colheita de Licenças
Recuperação sistemática de licenças não utilizadas em uma organização. Uma prática de SAM (Software Asset Management) que frequentemente economiza 20-40% em renovações.
- Gerador de Chave de Licença (legítimo vs ilícito)
Ferramentas emitidas pelo fornecedor que emitem licenças para clientes com volume versus "keygens" ilícitos que fabricam chaves falsas. Categorias diferentes apesar da sobreposição de nomes.
- Gerenciador de Licenças
Software que gerencia a ativação, desativação e rastreamento de licenças — normalmente integrado ao produto ou executado como um serviço separado.
- Reciclagem de Licença
A revenda legítima de licenças não utilizadas ou em excedente. Comum com chaves de volume onde uma organização comprou mais assentos do que realmente implantou.
- Renovação de Licença
Prorrogação de uma assinatura além de seu termo inicial. Pode envolver renovação automática, renovação manual, alterações de preço ou alterações de termos.
- Revogação de Licença
Ação de uma editora para desativar uma licença emitida anteriormente. Acionada por suspeita de fraude, violação do EULA ou falha de conformidade.
- Servidor de Licença
Um serviço de rede que gerencia licenças flutuantes/simultâneas para clientes. Exemplos: FlexLM (Flexera), RLM, Sentinel.
- Detecção de Violação de Licença
Mecanismos anti-pirataria que detectam modificações no código de verificação de licença. Comuns em frameworks de DRM como Denuvo, Steam e Microsoft Activation.
- Transferência de Licença
Transferência de uma licença de um dispositivo ou usuário para outro. Permitida em licenças Retail, restrita em OEM, varia em assinatura.
- Lista Branca de Licenças
Uma lista mantida pelo fornecedor de chaves de licença sinalizadas como definitivamente genuínas. Usada para contornar heurísticas anti-pirataria que podem sinalizar incorretamente chaves legítimas.
- Licença Vitalícia
Termo de marketing que significa "sem taxas recorrentes" — geralmente pela vida útil da versão do produto, ocasionalmente pelo editor. Defina o escopo antes de pagar.
M
- MAK (Chave de Ativação Múltipla)
Um tipo de licença de volume onde uma chave pode ativar um número fixo de dispositivos. Comumente utilizado por organizações de médio porte.
- Licença MIT
Uma licença de código aberto permissiva que exige apenas atribuição. Licença de OSS mais popular por contagem de repositórios.
- MPL (Licença Pública Mozilla)
Uma licença copyleft fraca — modificações em arquivos licenciados pela MPL devem permanecer sob a MPL, mas o projeto mais amplo pode usar qualquer licença.
- Licença MSDN
Licenças Microsoft Developer Network para desenvolvimento e testes apenas. Não para uso em produção. Cada vez mais raras desde a reformulação para Visual Studio Subscriptions.
- Contrato Enterprise Agreement (EA) da Microsoft
Um contrato de volume de 3 anos para organizações com 500+ assentos. Agrupa licenças, Software Assurance e serviços em nuvem com preços negociados.
- Microsoft Open License (legado)
Um programa de volume descontinuado da Microsoft para PMEs (5-499 assentos). Substituído em 2022 pelo Cloud Solution Provider (CSP) e pelos canais Microsoft 365.
- Licença Microsoft Select
Um nível de volume da Microsoft para empresas médias a grandes (250-1500 estações). Inclui Software Assurance e benefícios de manutenção contínua.
- Licença de Aplicativo Móvel
Licença para um aplicativo iOS ou Android, regida pelo EULA de nível de loja + EULA do desenvolvedor. Geralmente por Apple ID ou por conta Google.
- Módulo
Um componente de software autossuficiente. Pode se referir a módulos npm, módulos Python ou plugins de DAW.
N
- Precificação por Usuário Nomeado
Cada licença é atribuída a um usuário nomeado específico. O usuário pode utilizá-la em seus próprios dispositivos, mas a licença não pode ser compartilhada.
- Aplicativo Nativo
Um aplicativo específico da plataforma construído com o toolkit nativo da plataforma. Compilado diretamente para o código da plataforma (Swift para iOS, Kotlin para Android).
- Licença Vinculada ao Nó
Licença vinculada a uma máquina específica (por ID de hardware ou endereço MAC). Não pode ser transferida sem reativação.
- Precificação sem Fins Lucrativos
Licenças com desconto para organizações sem fins lucrativos verificadas. Geralmente com 50-90% de desconto em relação ao preço de varejo. TechSoup é o principal verificador nos EUA/UE.
O
- Fabricante de Equipamento Original
Uma licença vinculada ao primeiro PC em que é ativada. Mais barata que a versão Retail, mas não transferível. Originalmente pré-instalada em máquinas de fabricantes de PCs.
- Comparação OEM vs Varejo
OEM é mais barato e bloqueado no dispositivo. Retail é mais caro e transferível. A escolha certa depende de com que frequência você reinstala.
- Software de Código Aberto
Software com código-fonte disponível sob uma licença que permite modificação e redistribuição (por exemplo, MIT, GPL, Apache).
P
- PaaS (Plataforma como Serviço)
Plataforma em nuvem para implantar aplicações sem gerenciar os servidores subjacentes. Exemplos: Heroku, Vercel, Render, Railway.
- Pagamento Conforme o Uso
Um modelo de precificação onde você paga apenas pelo que usa. Comum em computação em nuvem, APIs de IA e serviços de SMS.
- Licença por Dispositivo
Uma licença atribuída a um dispositivo específico, independentemente de qual usuário está conectado. Comum para estações de trabalho compartilhadas e quiosques.
- Licença por Usuário
Uma licença atribuída a um usuário nomeado, válida em múltiplos dispositivos que esse usuário possui. Comum no Microsoft 365.
- Licença Permissiva
Uma classe de licenças de código aberto que permitem derivadas proprietárias. MIT, Apache, BSD e ISC são as principais.
- Licença Perpétua
Pague uma vez, use para sempre. O modelo de licença clássico — sem taxas recorrentes, sem expiração. Office 2021 é uma licença perpétua; Microsoft 365 não é.
- Plugin
Um componente de software que estende a funcionalidade de um aplicativo hospedeiro. Exemplos: plugins do WordPress, plugins do Adobe Photoshop, extensões de navegador.
- Nível Premium
Uma camada SaaS de alta gama com recursos avançados, geralmente voltada para usuários avançados ou pequenas empresas.
- Chave do Produto
A sequência alfanumérica única (frequentemente 25 caracteres em grupos de 5 caracteres) que você digita durante a ativação para provar que possui uma licença.
- Aplicativo Web Progressivo (PWA)
Um aplicativo web que atende aos critérios de instalabilidade e funcionamento offline, indistinguível de aplicativos nativos em muitos casos de uso. Exemplos: Twitter, Spotify Web.
- Software Proprietário
Software cujo código-fonte é propriedade privada e não está disponível gratuitamente. A maioria do software comercial é proprietária (Windows, Photoshop, etc.).
R
- RDS CAL (Licença de Acesso do Remote Desktop Services)
Uma CAL especializada necessária para usar Remote Desktop / Terminal Services no Windows Server. Por usuário ou por dispositivo.
- Reativação
Revalidar uma licença após alteração de hardware, reinstalação do sistema operacional ou expiração da ativação. Às vezes automático, às vezes requer contato com o suporte.
- Licença com Restrição Geográfica
Uma chave que ativa apenas em países/regiões específicos. Comum em chaves Steam com preço reduzido, chaves Microsoft com preço local e assinaturas de streaming.
- Candidato à Liberação (RC)
Uma versão pré-lançamento considerada pronta para uso estável, aguardando testes finais. Apenas correções de bugs entre RC e a versão estável.
- Licença de Varejo
Uma licença de software que você pode transferir entre dispositivos (com desativação na licença antiga). Mais cara que OEM, mas mais flexível.
- Engenharia Reversa (Software)
Análise de um binário compilado para entender seu funcionamento. Legal em alguns contextos (interoperabilidade) e ilegal em outros (violação de anti-circumvenção).
- Direito de Conserto (Software)
Movimento legal e político que permite aos usuários reparar, modificar e contornar bloqueios de dispositivos baseados em software. Cada vez mais uma lei na UE e nos EUA.
S
- SDK (Kit de Desenvolvimento de Software)
Um conjunto de ferramentas, bibliotecas e documentação para desenvolver em uma plataforma. Exemplos: Android SDK, iOS SDK, Stripe SDK.
- SaaS (Software como Serviço)
Software hospedado pelo fornecedor e acessado pela internet. Exemplos: Salesforce, Notion, ChatGPT.
- Isolamento de ambiente
Executar software em um ambiente isolado para limitar seu acesso ao sistema host. Comum em navegadores, sistemas operacionais móveis e ferramentas de segurança.
- Preços Baseados em Assentos
Cobrança por usuário atribuído, independentemente de quanto cada usuário usa o produto. Padrão para SaaS colaborativo.
- Atualização de Segurança
Um patch de software que corrige uma vulnerabilidade de segurança. Normalmente priorizado em relação a atualizações de recursos e lançado em um ritmo acelerado.
- Software Auto-Hospedado
Software instalado e operado na sua própria infraestrutura em vez de na nuvem do fornecedor. Exemplos: Nextcloud, Mastodon, Bitwarden auto-hospedado.
- Número de Série
Sinônimo de Chave de Produto em software mais antigo (início dos anos 2000 e antes). Produtos Adobe e Autodesk costumavam vir com um "número de série" antes dos modelos de assinatura.
- Service Pack
Um pacote de correções e atualizações menores para um produto de software. Comum em produtos Microsoft e corporativos mais antigos.
- Shareware
Software distribuído gratuitamente com a expectativa de pagamento para uso continuado. Modelo de origem pré-internet; principalmente histórico.
- Licença de Encolhimento
Uma licença pré-digital impressa em caixas físicas de software; "ao abrir este pacote você concorda...". Exigibilidade mista; principalmente histórica.
- Licença de Site
Uma única licença que cobre todos os dispositivos/usuários em um único local físico. Comum em educação e governo.
- Licença de Site vs Licença de Volume
Licença de site = uso ilimitado em uma localização. Licença por volume = assentos em massa com contagem explícita. Licenças de site são adequadas para educação; por volume para empresa.
- Precificação por Local
Um preço fixo para uso ilimitado em uma única localização física. Comum em educação e TI empresarial.
- Auditoria de Software
Análise formal de um editor sobre as implantações de software de uma organização para verificar a conformidade de licenças. Comum em ambientes empresariais.
- Agrupamento de Software
Venda de múltiplos produtos de software juntos com desconto. Exemplos: Office + Windows, suítes de segurança combinando antivírus + VPN + gerenciador de senhas.
- Dependência de Software
Uma biblioteca ou serviço necessário para que outro software funcione. Aplicativos modernos possuem centenas de dependências.
- Ecossistema de Software
A constelação de integrações, plugins e ferramentas de parceiros ao redor de uma plataforma. Ecossistemas fortes impulsionam a retenção de plataforma.
- Controles de Exportação de Software
Regimes regulatórios dos EUA (BIS, OFAC), da UE e outros que restringem a exportação de certos softwares (criptografia, relacionados à defesa) para países sob sanções.
- Fragmentação de Software
Quando usuários executam muitas versões diferentes de um produto simultaneamente. Comum no Android (muitas versões ativas) e Windows (10/11).
- Migração de Software
Migração de um produto de software para outro. Inclui migração de dados, retreinamento e reintegração com sistemas adjacentes.
- Pirataria de Software
Cópia, distribuição ou uso não autorizado de software. Diferente de comprar licenças excedentes ou com preço regional através de revendedores legítimos.
- Plataforma de Software
Um produto de software fundamental do qual outros softwares dependem. Exemplos: Windows, iOS, AWS, Salesforce, Shopify.
- Portabilidade de Software
A capacidade de executar software em diferentes plataformas (SO, hardware) ou transferi-lo entre fornecedores com alterações mínimas.
- Pilha de Software
A combinação de produtos de software que um indivíduo ou organização usa para realizar seu trabalho. Frequentemente discutida no contexto de "auditorias de stack".
- Pacote de Software
Um pacote de programas relacionados vendidos em conjunto. Exemplos: Microsoft Office, Adobe Creative Cloud, Affinity Suite.
- Garantia de Software
Compromissos do fornecedor sobre a funcionalidade do software, frequentemente isentados por cláusulas "COMO ESTÁ". A lei de proteção do consumidor da UE exige garantias básicas mesmo quando o EULA as isenta.
- Marca d'água em Software
Incorporação de identificadores ocultos no software que podem ser recuperados se o binário vazar. Usado para rastrear cópias pirateadas de volta à licença de origem.
- Versão Estável
Uma versão de software designada como pronta para produção. Geralmente segue os estágios alfa/beta/RC.
- Licença de Estudante
Um subconjunto de licença educacional, especificamente para estudantes verificados. Geralmente expira após a formatura ou renovação anual.
- Fadiga de Assinatura
A experiência do usuário ao gerenciar muitas assinaturas de software recorrentes. Um impulsionador da demanda por ofertas vitalícias e auditorias de pilha de software.
- Licença de Assinatura
Licença que concede o uso do software por um período fixo (mensal/anual). Para de funcionar quando a assinatura vence.
- Pausa de Assinatura
Um recurso que permite suspender temporariamente uma assinatura sem cancelá-la. Cada vez mais comum em streaming e SaaS.
- Pilha de Assinatura
O total de todas as assinaturas de software que um indivíduo ou organização utiliza. Frequentemente cresce por acúmulo até ser auditado e reduzido.
- Nível de Assinatura
Um nível de preço dentro de uma assinatura SaaS. Padrão comum: Free, Pro, Business, Enterprise com limitação de recursos entre camadas.
T
- Precificação em Camadas
Uma estratégia de precificação com múltiplos níveis de planos (Basic, Pro, Enterprise) em diferentes pontos de preço e conjuntos de recursos.
- Versão de Avaliação
Uso gratuito e limitado por tempo de um produto pago. Geralmente de 7 a 30 dias, às vezes com restrição de recursos em vez de restrição de tempo.
U
- Licença de Atualização
Uma licença com desconto para migrar de uma versão mais antiga para uma mais nova. Requer comprovação de propriedade da licença anterior.
- Precificação Baseada em Uso
Um modelo de preços baseado em métricas de consumo (chamadas de API, GB armazenado, horas de computação). Cada vez mais comum em SaaS.
- Jurisprudência UsedSoft
A decisão de 2012 do Tribunal de Justiça da UE que permite a revenda de licenças de software "exauridas", mesmo quando o EULA proíbe. Fundamental para o mercado europeu de software com desconto.
V
- Aprisionamento do Fornecedor
Quando os custos de troca de um fornecedor para outro são tão altos que os clientes permanecem apesar de alternativas melhores. Comum em software empresarial.
- Virtualização
Execução de múltiplas instâncias de SO em hardware compartilhado através de um hipervisor. As implicações de licença variam — alguns editores cobram por VM.
- Desconto por Volume
Um desconto aplicado conforme o número de assentos ou unidades aumenta. Padrão em SaaS B2B e software empresarial.
- Licença por Volume
Licenciamento em volume de software para empresas, escolas ou organizações. Uma única chave ativa múltiplos computadores. Inclui variantes MAK e KMS.
- Acordo de Licenciamento por Volume
Um contrato entre um editor e uma organização que define os termos para compras de licenças em volume — geralmente com um mínimo de 5 assentos.
W
- Aplicativo Web
Um aplicativo que funciona em um navegador. Exemplos: Gmail, Google Docs, Notion. Frequentemente entregue como SaaS.